Políticas de privacidade - Ageendai

Políticas e Termos

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que utilizam o sistema Ageendaí.

Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações: Dados pessoais fornecidos pelo usuário (nome, e-mail, telefone, senha, etc.);Informações sobre agendamentos, serviços e profissionais selecionados; Dados de navegação, como endereço IP, cookies e estatísticas de uso.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Criar e gerenciar contas de usuário;
  • Processar agendamentos e prestar os serviços contratados;
  • Melhorar a experiência de uso do sistema;
  • Enviar comunicações relacionadas a agendamentos, serviços e atualizações.

Compartilhamento de informações

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para execução dos serviços (ex.: envio de notificações);
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações.

Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados;
  • Revogar consentimentos a qualquer momento.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego no sistema. O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários em caso de alterações relevantes.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@ageendai.com.br



Termos de Uso

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos que leia com atenção, pois eles regulam a relação entre o usuário e o Ageenda

Objeto

O Ageendaí é um sistema de agendamento online que conecta usuários a serviços e profissionais cadastrados, facilitando a marcação, organização e gerenciamento de compromissos.

Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar o sistema, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso.

O Ageendaí não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário quanto à segurança de sua conta.

Uso da Plataforma

O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita, sem violar a legislação vigente ou direitos de terceiros. É vedado utilizar o sistema para fins fraudulentos, abusivos ou que comprometam o funcionamento da plataforma.

O Ageendaí poderá suspender ou excluir contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

Responsabilidades

O Ageendaí atua como intermediador tecnológico, não sendo responsável pela execução dos serviços agendados, sua qualidade, preço ou disponibilidade. O usuário reconhece que a relação contratual referente aos serviços agendados é estabelecida diretamente entre ele e o prestador de serviços.

O Ageendaí envida esforços para manter a disponibilidade e bom funcionamento da plataforma, mas não garante operação livre de falhas, indisponibilidades ou erros técnicos.

Pagamentos e Cancelamentos (se aplicável)

Caso a plataforma ofereça intermediação de pagamentos, estes serão processados por meio de parceiros especializados. Regras de cancelamento, reembolso ou remarcação de serviços devem ser verificadas junto ao prestador de serviços.

Propriedade Intelectual

Todos os elementos da plataforma (marca, layout, logotipos, design, textos, funcionalidades e código-fonte) são de propriedade exclusiva do Ageendaí ou de seus licenciadores.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo da plataforma.

Limitação de Responsabilidade

O Ageendaí não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou incidentais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

O usuário é o único responsável pelas informações fornecidas e pelos compromissos assumidos por meio do sistema.

Alterações nos Termos

O Ageendaí poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso aos usuários em caso de mudanças relevantes.

Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Qualquer disputa será dirimida no foro da comarca do domicílio do usuário.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: suporte@ageendai.com.br

© 2026 Ageendai. Todos os direitos reservados.